فريق دعم عملاء SimpleFX
يرتبط محترفو الدعم لدينا بتوجيهك في كل مرحلة.
في SimpleFX، رضاك هو ما يقودنا. فريق الدعم المخصص لدينا جاهز للمساعدة في أي استفسارات أو مخاوف، لتعزيز رحلة تداول سلسة.
تواصل معنا للمساعدةخيارات اتصال متنوعة
الدردشة الحية
احصل على المساعدة الفورية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال منصة دعم SimpleFX.
انضم إلى مجتمعنا وابق على اتصال اليومدعم عبر البريد الإلكتروني
مساعدة خبراء للاستفسارات اليومية، مع الردود عادة في غضون يوم عمل.
أرسل بريدًا إلكترونيًاالدعم عبر الهاتف
استجابة سريعة للمشاكل العاجلة والمعقدة، متاحة من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً (توقيت شرق الولايات المتحدة).
اتصل الآنمنتدى المجتمع
شارك في مناقشات مجتمعنا، وتبادل النصائح، وحل المشكلات الشائعة.
كن عضوًا في شبكتنا اليوماتصل بنا في أي وقت للمساعدة والدعم
الدردشة الحية
الدعم على مدار الساعة
الوصول إلى المساعدة على مدار الساعة
دعم عبر البريد الإلكتروني
ضمان خدمات الدعم السريعة والموثوقة
تلقي ردود دعم في الوقت المناسب خلال نافذة 24 ساعة.
الدعم عبر الهاتف
حقق أهداف استثمارك وابنِ الثقة بنفسك
ساعات العمل: من 9 صباحًا إلى 6 مساءً (توقيت شرق الولايات المتحدة)
مركز المساعدة
متوفر دائمًا
دعم العملاء المتاح 24/7
مساعدة سهلة في أي وقت تحتاجها
1. تسجيل الدخول
ادخل إلى حساب SimpleFX الخاص بك عبر الموقع الرسمي باستخدام تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك.
قم بزيارة مركز الدعم للحصول على المساعدة
انقر على روابط "الدعم" أو "مساعدة"، والتي تتواجد عادة في تذييل الموقع أو في القائمة الرئيسية للتنقل.
1. اختر قناة الدعم الخاصة بك
اختر من الدردشة الحية، البريد الإلكتروني، الهاتف، أو الموارد الذاتية بحسب تفضيلاتك.
4. قدم التفاصيل
جهز تفاصيل حسابك واستفساراتك المحددة لضمان الحصول على مساعدة سريعة.
استعرض مواردنا بشكل مستقل
مركز المساعدة
استفد من قاعدة المعرفة الشاملة للدليل الشامل والبرامج التعليمية خطوة بخطوة.
الوصول إلى المواردارتق برحلة استثمارك مع دعم الخبراء
وصف مشكلتك: قدم نظرة شاملة لمشكلتك مع أي تحذيرات أو تفاصيل ذات صلة.
نشر إدارة البيانات اللامركزية لتمكين فريق تكنولوجيا المعلومات الخاص بك من إجراء استكشاف أخطاء أكثر كفاءة على SimpleFX.
اختر قناة الاتصال المفضلة لديك: استخدم الدردشة الحية للمساعدة السريعة أو البريد الإلكتروني للاستفسارات المفصلة.
تحقق من قسم الأسئلة الشائعة: الوصول إلى ردود فورية على الأسئلة الشائعة قبل التواصل مع الدعم.
احتفظ ببيانات حسابك، ومراجع المعاملات، والوثائق الضرورية جاهزة قبل الاتصال بدعم العملاء.
إذا كنت في انتظار رد، لا تتردد في التواصل مع الدعم مرة أخرى عبر نفس الطرق أو طرق بديلة.