- Hjem
- Kundesupport
SimpleFX kundesupportteam
Vores supportprofessionelle er forpligtede til at guide dig i hvert trin.
Hos SimpleFX driver din tilfredshed os. Vores dedikerede supportteam er klar til at hjælpe med spørgsmål eller bekymringer og fremmer en problemfri handelsrejse.
Kontakt os for hjælpForskellige kontaktmuligheder
Live chat
Få øjeblikkelig assistance døgnet rundt gennem SimpleFX supportplatform.
Bliv medlem af vores fællesskab og hold kontakten i dagE-mailsupport
Eksperthjælp til hverdagsspørgsmål, med svar normalt inden for en arbejdsdag.
Send e-mailTelefon Support
Hurtig respons på presserende og komplekse problemer, tilgængelig på hverdage fra kl. 9 til 18 (EST).
Ring nuSociale Medier
Følg os på Facebook, Twitter og LinkedIn for de seneste opdateringer og supportressourcer.
Følg osHjælp Center
Udforsk vores omfattende samling af artikler, vejledninger og tutorials.
Besøg SimpleFXFællesskabsforum
Deltag i vores fællesskabsdiskussioner, udveksl tips, og løs almindelige udfordringer.
Bliv medlem af vores netværk i dagKontakt os når som helst for hjælp og support
Live chat
24/7
Døgnet rundt assistance adgang
E-mailsupport
Sikre hurtig og pålidelig supporttjeneste
Modtag rettidige supportbesvarelser inden for 24 timers vindue.
Telefon Support
Opnå dine investeringsmål og opbyg selvtillid
Driftstimer: 9.00 til 18.00 (EST)
Hjælp Center
Altid tilgængelig
Tilgængelig kundesupport 24/7
Ubesværet assistance når som helst
1. Log ind
Få adgang til din SimpleFX-konto via den officielle hjemmeside ved hjælp af dine loginoplysninger.
Besøg Supportcenteret for hjælp
Klik på "Support" eller "Hjælp" links, som typisk er placeret i webstedets bund eller hovedmenu.
1. Vælg din supportkanal
Vælg mellem live chat, e-mail, telefon eller gør-det-selv ressourcer baseret på dine præferencer.
4. Giv detaljer
Forbered dine kontooplysninger og specifikke spørgsmål for at sikre hurtig assistance.
Naviger selvstændigt gennem vores ressourcer
Hjælp Center
Konsulter den omfattende vidensbase for dybdegående vejledninger og trin-for-trin tutorials.
Få adgang til ressourcerOfte stillede spørgsmål
Få øjeblikkelige svar på almindelige spørgsmål om SimpleFX tjenester.
Få adgang til ressourcerVideo-guides
Se video-guides for at mestre funktionerne, der tilbydes af SimpleFX.
Få adgang til ressourcerFællesskabsfora
Deltag i vores traderfællesskab og udveksl indsigt og tips.
Få adgang til ressourcerLøft din investeringsrejse med ekspertstøtte
Beskriv dit problem: Giv en grundig oversigt over dit problem sammen med eventuelle relevante advarsler eller detaljer.
Implementer decentraliseret datastyring for at styrke dit IT-team til mere effektiv fejlfinding på SimpleFX.
Vælg din foretrukne kontaktkanal: Brug live chat til hurtig hjælp eller e-mail til mere detaljerede forespørgsler.
Tjek FAQ-sektionen: Få øjeblikkelige svar på almindelige spørgsmål, før du tager kontakt til support.
Gør dine kontooplysninger, transaktionsreferencer og nødvendige dokumenter klar, inden du kontakter kundesupport.
Hvis du venter på svar, tøv ikke med at kontakte support igen via samme eller alternative metoder.