Ομάδα Υποστήριξης Πελατών SimpleFX
Οι επαγγελματίες υποστήριξής μας δεσμεύονται να σας καθοδηγούν σε κάθε στάδιο.
Στο SimpleFX, η ικανοποίησή σας μας καθοδηγεί. Η αφοσιωμένη ομάδα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει με οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες, προωθώντας ένα ομαλό ταξίδι συναλλαγών.
Επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθειαΔιάφορες επιλογές επικοινωνίας
Ζωντανή συνομιλία
Λάβετε άμεση βοήθεια 24/7 μέσω της πλατφόρμας υποστήριξης SimpleFX.
Ενταχθείτε στην Κοινότητά μας και Μείνετε Συνδεδεμένοι ΣήμεραΥποστήριξη μέσω Email
Επαγγελματική βοήθεια για καθημερινά ερωτήματα, με απαντήσεις συνήθως εντός μιας εργάσιμης ημέρας.
Αποστολή EmailΤηλεφωνική υποστήριξη
Άμεση απάντηση για επείγοντα και πολύπλοκα ζητήματα, διαθέσιμη από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. (EST).
Καλέστε τώραΚοινωνικά Μέσα
Ακολουθήστε μας στο Facebook, το Twitter και το LinkedIn για τις τελευταίες ενημερώσεις και πόρους υποστήριξης.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο βοήθειας
Εξερευνήστε τη μεγάλη συλλογή άρθρων, οδηγών και σεμιναρίων.
Επισκεφθείτε το SimpleFXΦόρουμ κοινότητας
Συμμετάσχετε στις συζητήσεις της κοινότητάς μας, αντάλλαξτε συμβουλές και αντιμετωπίστε κοινές προκλήσεις.
Γίνετε Μέλος του Δικτύου μας ΣήμεραΕπικοινωνήστε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή για βοήθεια και υποστήριξη
Ζωντανή συνομιλία
24/7
Πρόσβαση σε βοήθεια 24 ώρες το 24ωρο
Υποστήριξη μέσω Email
Εξασφαλίζοντας άμεσες και αξιόπιστες υπηρεσίες υποστήριξης
Λάβετε έγκαιρες απαντήσεις υποστήριξης εντός 24 ωρών.
Τηλεφωνική υποστήριξη
Επιτύχετε τους επενδυτικούς στόχους σας και χτίστε αυτοπεποίθηση
Ωράρια λειτουργίας: 9 π.μ. έως 6 μ.μ. (EST)
Κέντρο βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Διαθέσιμη Υποστήριξη Πελατών 24/7
Ανετή Βοήθεια Όποτε Χρειαστεί
1. Συνδεθείτε
Εξασφαλίστε πρόσβαση στον λογαριασμό SimpleFX μέσω της επίσημης ιστοσελίδας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσής σας.
Επισκεφθείτε το Κέντρο Υποστήριξης για βοήθεια
Κάντε κλικ στους συνδέσμους "Υποστήριξη" ή "Βοήθεια", που βρίσκονται συνήθως στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας ή στο κύριο μενού πλοήγησης.
1. Επιλέξτε το κανάλι υποστήριξής σας
Επιλέξτε ανάμεσα σε ζωντανή συνομιλία, email, τηλέφωνο ή πηγές DIY βάσει της προτίμησής σας.
4. Παρέχετε λεπτομέρειες
Ετοιμάστε τα στοιχεία λογαριασμού και τις συγκεκριμένες ερωτήσεις σας για να εξασφαλίσετε γρήγορη βοήθεια.
Περιηγηθείτε στις πόρους μας ανεξάρτητα
Κέντρο βοήθειας
Διαθέστε τη μεγάλη βάση γνώσεων για λεπτομερείς οδηγούς και βήμα προς βήμα tutorials.
Πρόσβαση σε πόροΣυχνές Ερωτήσεις
Λάβετε άμεσες απαντήσεις σε κοινές ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες SimpleFX.
Πρόσβαση σε πόροΒιντεομαθήματα
Παρακολουθήστε βιντεομαθήματα για να εξασκηθείτε στις λειτουργίες που προσφέρει το SimpleFX.
Πρόσβαση σε πόροΦόρουμ Κοινότητας
Συμμετάσχετε στην κοινότητά μας εμπόρων και ανταλλάξτε ιδέες και συμβουλές.
Πρόσβαση σε πόροΑναβαθμίστε το ταξίδι επένδυσης με υποστήριξη από ειδικούς
Περιγράψτε το πρόβλημά σας: Παρέχετε μια ολοκληρωμένη εικόνα του προβλήματός σας μαζί με τυχόν συναγερμούς ή λεπτομέρειες.
Εφαρμόστε αποκεντρωμένη διαχείριση δεδομένων για να ενδυναμώσετε την ομάδα IT σας για πιο αποτελεσματική αντιμετώπιση προβλημάτων στο SimpleFX.
Επιλέξτε το προτιμώμενο κανάλι επικοινωνίας σας: Χρησιμοποιήστε την ζωντανή συνομιλία για γρήγορη βοήθεια ή το email για λεπτομερείς ερωτήσεις.
Ελέγξτε την ενότητα Συχνές Ερωτήσεις: Αποκτήστε άμεσες απαντήσεις σε κοινές ερωτήσεις προτού επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Έχετε έτοιμα τα στοιχεία του λογαριασμού σας, τις αναφορές συναλλαγών και τα απαραίτητα έγγραφα πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών.
Αν περιμένετε απάντηση, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε ξανά με την υποστήριξη μέσω των ίδιων ή εναλλακτικών μεθόδων.