SimpleFX ügyfélszolgálati csapat
Támogatási szakembereink elkötelezettek, hogy minden szakaszban segítséget nyújtsanak.
Az SimpleFX-nél az Ön elégedettsége a legfontosabb számunkra. Kiemelten elkötelezett támogatói csapatunk készséggel áll rendelkezésére kérdéseivel vagy aggodalmaival kapcsolatban, hogy zökkenőmentes kereskedési élményt nyújtsunk.
Kapcsolatfelvétel segítségértKülönböző kapcsolattartási lehetőségek
Élő chat
Azonnali segítségnyújtás 24/7 a SimpleFX támogatási platformon keresztül.
Csatlakozz közösségünkhöz, és maradj kapcsolatban maE-mail támogatás
Szakértői segítség minden nap kérdéseiben, általában egy munkanapon belül válasz mindig érkezik.
Küldj e-mailtTelefonos támogatás
Gyors válasz sürgős és összetett problémák esetén, hétköznap 9:00-tól 18:00-ig elérhető (ET).
Hívjon mostKözösségi média
Kövess minket a Facebookon, Twitteren és LinkedInen a legfrissebb hírekért és támogatási forrásokért.
Kövess minketSegítségközpont
Fedezze fel széleskörű cikkek, útmutatók és bemutatók gyűjteményét.
Látogasson el SimpleFXKözösségi fórum
Vegyen részt közösségi beszélgetéseinkben, cseréljen tippeket, és oldja meg a gyakori problémákat.
Csatlakozzon ma a hálózatunkhozBármikor lépjen velünk kapcsolatba segítségért és támogatásért
Élő chat
24/7
Éjjel-nappali támogatási hozzáférés
E-mail támogatás
Gyors és megbízható támogatási szolgáltatások biztosítása
Időben történő támogatási válaszokat kapjon 24 órán belül.
Telefonos támogatás
Érje el befektetési céljait és építsen önbizalmat
Nyitvatartási idő: 9:00-tól 18:00-ig (ET)
Segítségközpont
Mindig elérhető
Elérhető ügyfélszolgálat 24/7
Fáradság nélküli segítség bármikor szükséges
1. Bejelentkezés
Lépjen be SimpleFX fiókjába a hivatalos weboldalon a bejelentkezési adataival.
Látogasson el a Támogatási Központba segítségért
Kattintson a "Támogatás" vagy "Segítség" linkre, amelyek általában a weboldal láblécében vagy fő navigációs menüjében találhatók.
1. Válassza ki támogatási csatornáját
Válasszon élő chat, e-mail, telefon vagy DIY források közül a preferenciája szerint.
4. Adjon meg részleteket
Készítse elő fiókadatait és konkrét kérdéseit a gyors segítség érdekében.
Böngéssz különállóan az erőforrásaink között
Segítségközpont
Tekintsd meg a részletes tudásbázist mélyreható útmutatókért és lépésről lépésre bemutatókért.
Hozzáférés az erőforráshozGyakran ismételt kérdések
Azonnali választ adhat a SimpleFX szolgáltatásokkal kapcsolatos gyakori kérdésekre.
Hozzáférés az erőforráshozVideó bemutatók
Nézze meg videó bemutatóinkat, hogy elsajátítsa az SimpleFX által nyújtott funkciókat.
Hozzáférés az erőforráshozKözösségi fórumok
Csatlakozzon kereskedői közösségünkhöz, és cserélje ki tapasztalatait és tippjeit.
Hozzáférés az erőforráshozEmelje befektetési útját szakértői támogatással
Írja le problémáját: Adjon átfogó áttekintést a problémáról, valamint releváns figyelmeztetéseket vagy részleteket.
Implementáljon decentralizált adatmódosítást, hogy erősítse IT-csapatát a hatékonyabb hibaelhárítás érdekében SimpleFX.
Válassza ki preferált kapcsolattartási csatornáját: Használjon élő chattet gyors segítségért vagy e-mailt részletes kérdésekhez.
Nézze meg a GYIK szakaszt: gyors választ kaphat a gyakori kérdésekre, mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal.
Készítse elő fiókja hitelesítő adatait, tranzakciós azonosítóit és a szükséges dokumentumokat az ügyfélszolgálat elérése előtt.
Ha vár egy választ, bátran lépjen ismét kapcsolatba az ügyfélszolgálattal ugyanazon vagy más módszerek segítségével.