Tim Dukungan Pelanggan SimpleFX

Para profesional dukungan kami berkomitmen untuk membimbing Anda di setiap tahap.

Di SimpleFX, kepuasan Anda adalah pendorong kami. Tim dukungan khusus kami siap membantu dengan pertanyaan atau kekhawatiran apa pun, mendukung perjalanan trading yang lancar.

Hubungi kami untuk bantuan

Berbagai Pilihan Kontak

Obrolan Langsung

Dapatkan bantuan instan 24/7 melalui platform dukungan SimpleFX.

Bergabunglah dengan Komunitas Kami dan Tetap Terhubung Hari Ini

Dukungan Email

Bantuan ahli untuk pertanyaan sehari-hari, dengan balasan biasanya dalam satu hari kerja.

Kirim Email

Dukungan Telepon

Respon cepat untuk masalah mendesak dan kompleks, tersedia pada hari kerja dari pukul 9 pagi hingga 6 sore (EST).

Hubungi Sekarang

Media Sosial

Ikuti kami di Facebook, Twitter, dan LinkedIn untuk pembaruan terbaru dan sumber daya dukungan.

Ikuti Kami

Pusat Bantuan

Jelajahi koleksi artikel, panduan, dan tutorial kami yang lengkap.

Kunjungi SimpleFX

Forum Komunitas

Ikuti diskusi komunitas kami, tukar tips, dan atasi tantangan umum.

Jadilah Anggota Jaringan Kami Hari Ini

Hubungi kami kapan saja untuk bantuan dan dukungan

Obrolan Langsung

24/7

Akses Bantuan 24 Jam

Dukungan Email

Memastikan layanan dukungan yang cepat dan andal

Terima balasan dukungan tepat waktu dalam jangka waktu 24 jam.

Dukungan Telepon

Capai Target Investasi Anda dan Bangun Kepercayaan Diri

Jam operasional: 9 pagi hingga 6 sore (EST)

Pusat Bantuan

Senantiasa tersedia

Dukungan Pelanggan Tersedia 24/7

Bantuan Mudah Kapan Saja Dibutuhkan

1. Masuk

Akses akun SimpleFX Anda melalui situs web resmi menggunakan detail login Anda.

Kunjungi Pusat Dukungan untuk Membantu

Klik tautan "Dukungan" atau "Bantuan", biasanya terletak di footer situs web atau menu navigasi utama.

1. Pilih Saluran Dukungan Anda

Pilih dari obrolan langsung, email, telepon, atau sumber daya DIY sesuai preferensi Anda.

4. Berikan Rincian

Siapkan detail akun dan pertanyaan spesifik Anda untuk memastikan bantuan cepat.

Jelajahi Sumber Daya Kami Secara Mandiri

Pusat Bantuan

Konsultasikan basis pengetahuan yang luas untuk panduan mendalam dan tutorial langkah demi langkah.

Akses Sumber Daya

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Dapatkan jawaban instan untuk pertanyaan umum tentang layanan SimpleFX.

Akses Sumber Daya

Tutorial Video

Tonton tutorial video untuk menguasai fitur yang ditawarkan oleh SimpleFX.

Akses Sumber Daya

Forum Komunitas

Berinteraksi dengan komunitas trader kami dan tukar wawasan serta tips.

Akses Sumber Daya

Tingkatkan Perjalanan Investasi Anda dengan Dukungan Ahli

Jelaskan Masalah Anda: Berikan gambaran lengkap tentang masalah Anda beserta peringatan atau detail yang relevan.

Deploy manajemen data terdesentralisasi untuk memberdayakan tim TI Anda agar dapat melakukan pemecahan masalah yang lebih efisien di SimpleFX.

Pilih Saluran Kontak yang Anda Preferensikan: Gunakan obrolan langsung untuk bantuan cepat atau email untuk pertanyaan terperinci.

Periksa Bagian FAQ: Akses jawaban instan untuk pertanyaan umum sebelum menghubungi dukungan.

Siapkan kredensial akun, referensi transaksi, dan dokumen yang diperlukan sebelum menghubungi dukungan pelanggan.

Jika menunggu balasan, jangan ragu untuk menghubungi dukungan lagi melalui metode yang sama atau berbeda.

Pertanyaan Umum

Masalah Akun

Dukungan untuk kesulitan masuk, verifikasi identitas, pengaturan ulang kata sandi, dan penyesuaian pengaturan akun Anda.

Masalah Perdagangan

Mengatasi masalah perdagangan termasuk pelaksanaan pesanan, pemilihan jenis pesanan, menggunakan alat perdagangan, dan menyelesaikan masalah transaksi.

Panduan untuk proses deposit dan penarikan dana

Pertanyaan mengenai deposit dana, penarikan, jadwal biaya, dan pemberitahuan real-time.

Gangguan Teknis

Kesulitan teknis, bug platform, dan masalah sistem lainnya yang ditemui di platform FN.
Panduan tentang memanfaatkan alat perdagangan sosial, menjalankan perdagangan salinan, dan menafsirkan analitik kinerja.
SB2.0 2025-08-25 19:08:01