SimpleFX Klantondersteuningsteam
Onze ondersteuningsprofessionals zetten zich in om u bij elke fase te begeleiden.
Bij SimpleFX drijft uw tevredenheid ons. Ons toegewijde ondersteuningsteam staat klaar om te helpen met vragen of zorgen, voor een vlotte handelsreis.
Neem contact met ons op voor hulpVerschillende contactopties
Livechat
Krijg directe hulp 24/7 via het SimpleFX ondersteuningsplatform.
Word lid van onze gemeenschap en blijf vandaag verbondenE-mailondersteuning
Deskundige hulp voor alledaagse vragen, met antwoorden meestal binnen één werkdag.
Stuur een e-mailTelefonondersteuning
Snelle reactie voor dringende en complexe problemen, beschikbaar op weekdagen van 9.00 tot 18.00 uur (EST).
Bel NuSocial Media
Volg ons op Facebook, Twitter en LinkedIn voor de nieuwste updates en ondersteuningsbronnen.
Volg onsCommunity Forum
Neem deel aan onze gemeenschapsdiscussies, deel tips en los veelvoorkomende problemen op.
Word vandaag Lid van ons NetwerkNeem op elk moment contact met ons op voor hulp en ondersteuning
Livechat
24/7
Toegang tot hulp gedurende de hele dag
E-mailondersteuning
Zorgen voor snelle en betrouwbare ondersteuningsdiensten
Ontvang tijdige ondersteuningsantwoorden binnen een venster van 24 uur.
Telefonondersteuning
Bereik uw beleggingsdoelen en bouw zelfvertrouwen op
Openingstijden: 9.00 tot 18.00 uur (EST)
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Beschikbare klantenondersteuning 24/7
Moeiteloze hulp wanneer nodig
1. Inloggen
Toegang tot je SimpleFX account via de officiële website met je inloggegevens.
Bezoek het Helpcentrum voor hulp
Klik op "Ondersteuning" of "Help" links, meestal te vinden in de voettekst of hoofdmenu van de website.
1. Kies uw ondersteuningskanaal
Kies uit live chat, e-mail, telefoon of doe-het-zelf bronnen op basis van uw voorkeur.
4. Geef details
Bereid uw accountgegevens en specifieke vragen voor om snelle hulp te garanderen.
Navigeer zelfstandig door onze bronnen
Helpcentrum
Raadpleeg de uitgebreide kennisbank voor diepgaande handleidingen en stapsgewijze tutorials.
Toegang tot BronVeelgestelde vragen
Krijg direct antwoord op veelgestelde vragen over SimpleFX diensten.
Toegang tot BronVideo Tutorials
Bekijk videotutorials om de functies van SimpleFX onder de knie te krijgen.
Toegang tot BronCommunity Forums
Neem deel aan onze handelaarcommunity en wissel inzichten en tips uit.
Toegang tot BronVerhoog je investeringsreis met deskundige ondersteuning
Beschrijf je probleem: Geef een uitgebreid overzicht van je probleem samen met eventuele relevante waarschuwingen of details.
Implementeer gedecentraliseerd gegevensbeheer om je IT-team in staat te stellen efficiënter problemen op te lossen op SimpleFX.
Kies je voorkeurscontactkanaal: gebruik livechat voor snelle hulp of e-mail voor gedetailleerde vragen.
Bekijk de FAQ-sectie: Toegang tot directe antwoorden op veelgestelde vragen voordat u contact opneemt met de ondersteuning.
Zorg dat u uw accountgegevens, transactiereferenties en benodigde documenten bij de hand hebt voordat u contact opneemt met de klantenservice.
Als u wacht op een antwoord, aarzelt u dan niet om opnieuw contact op te nemen met de ondersteuning via hetzelfde of andere methoden.