SimpleFX kundeserviceteam
Våre støttespesialister er forpliktet til å veilede deg i alle stadier.
Hos SimpleFX driver din tilfredshet oss. Vårt dedikerte supportteam er klar til å bistå med spørsmål eller bekymringer, og fremmer en jevn handelsreise.
Kontakt oss for hjelpUlike kontaktalternativer
Livechat
Få umiddelbar hjelp døgnet rundt gjennom SimpleFX støttplattform.
Bli med i vårt fellesskap og hold kontakten i dagE-poststøtte
Eksperthjelp for dagligdagse spørsmål, med svar vanligvis innen en virkedag.
Send e-postTelefonstøtte
Rask respons for presserende og komplekse problemer, tilgjengelig på hverdager fra 09.00 til 18.00 (EST).
Ring NåSosiale Medier
Følg oss på Facebook, Twitter og LinkedIn for de siste oppdateringene og støtteressursene.
Følg ossCommunity Forum
Deltak i samfunnsdiskusjonene våre, utveksle tips, og løs vanlige utfordringer.
Bli medlem av vårt nettverk i dagKontakt oss når som helst for hjelp og støtte
Livechat
24/7
Døgnåpen hjelpstilgang
E-poststøtte
Sikre raske og pålitelige støttetjenester
Motta raske støttesvar innen 24 timer.
Telefonstøtte
Oppnå dine investeringsmål og bygg selvtillit
Åpningstider: 9.00 til 18.00 (EST)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Kundesupport tilgjengelig 24/7
Uanstrengt hjelp når det trengs
1. Logg inn
Få tilgang til din SimpleFX-konto via den offisielle nettsiden med innloggingsdetaljene dine.
Besøk støttesenteret for hjelp
Klikk på "Support"- eller "Hjelp"-lenkene, som vanligvis er plassert i bunnteksten eller hovednavigasjonsmenyen på nettstedet.
1. Velg din støttkanal
Velg mellom live chat, e-post, telefon eller gjør-det-selv-ressurser basert på dine preferanser.
4. Gi detaljer
Forbered kontodetaljene dine og spesifikke spørsmål for å sikre rask hjelp.
Naviger ressursene våre uavhengig
Hjelpesenter
Rådfør deg med den omfattende kunnskapsbasen for grundige veiledninger og trinn-for-trinn guider.
Tilgang til ressursVideoveiledninger
Se videoveiledninger for å mestre funksjonene som tilbys av SimpleFX.
Tilgang til ressursFellesskapsforum
Engasjer deg med vårt traderfellesskap og utveksle innsikt og tips.
Tilgang til ressursHev investeringsreisen din med eksperthjelp
Beskriv ditt problem: Gi en helhetlig oversikt over problemet ditt sammen med relevante advarsler eller detaljer.
Implementer desentralisert datastyring for å gi IT-teamet ditt større kraft til å håndtere feilsøking mer effektivt på SimpleFX.
Velg din foretrukne kontaktkanal: Bruk chat for rask hjelp eller e-post for detaljerte henvendelser.
Sjekk FAQ-seksjonen: Få umiddelbare svar på vanlige spørsmål før du tar kontakt med support.
Ha påloggingsinformasjonen, transaksjonsreferanser og nødvendige dokumenter klare før du kontakter kundeservice.
Hvis du venter på svar, nøl ikke med å kontakte support igjen via samme eller alternative metoder.