SimpleFX Koponan ng Suporta sa Customer
Ang aming mga propesyonal na tagasuporta ay nakatuon sa paggabay sa iyo sa bawat yugto.
Sa SimpleFX, ang iyong kasiyahan ang aming pinapahalagahan. Ang aming dedikadong koponan sa suporta ay handang tumulong sa anumang mga tanong o alalahanin, upang mapanatili ang isang maayos na paglalakbay sa pangangalakal.
Makipag-ugnayan sa amin para sa tulongIba't ibang Mga Paraan ng Pakikipag-ugnayan
Pakikipag-chat ng Live
Kumuha ng instant na tulong 24/7 sa pamamagitan ng suporta platform ng SimpleFX.
Sumali sa Aming Komunidad at Manatiling Konektado NgayonSuporta sa Email
Ekspertong tulong para sa pang-araw-araw na mga katanungan, na may mga sagot karaniwang sa loob ng isang araw ng negosyo.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Mabilis na tugon para sa mga agarang at komplikadong problema, available tuwing weekdays mula 9 AM hanggang 6 PM (EST).
Tawagan NgayonSocial Media
Sundan kami sa Facebook, Twitter, at LinkedIn para sa pinakabagong mga update at mga mapagkukunan ng suporta.
Sundan Mo KamiSentro ng Tulong
Tuklasin ang aming malawak na koleksyon ng mga artikulo, gabay, at tutorial.
Bisitahin ang SimpleFXPandaigdigang Talakayan
Makilahok sa aming mga talakayan sa komunidad, magpalitan ng mga tip, at lutasin ang mga pangkaraniwang hamon.
Maging Kasapi ng Aming Network NgayonMakipag-ugnayan sa amin anumang oras para sa tulong at suporta
Pakikipag-chat ng Live
24/7
Akses sa Tuloy-tuloy na Pagtulong
Suporta sa Email
Pagtiyak ng agarang at mapagkakatiwalaang mga serbisyo ng suporta
Tumanggap ng napapanahong sagot sa suporta sa loob ng 24 na oras.
Suporta sa Telepono
Makamit ang Iyong Mga Target sa Pamumuhunan at Bumuo ng Kumpiyansa sa Sarili
Oras ng Operasyon: 9 AM hanggang 6 PM (EST)
Sentro ng Tulong
Laging magagamit
Magagamit na Suporta sa Kostumer 24/7
Madaling Tulong Tuwing Kailangan
1. Mag Log In
I-access ang iyong SimpleFX account sa pamamagitan ng opisyal na website gamit ang iyong login na impormasyon.
Bumisita sa Support Center para sa Tulong
I-click ang mga link na "Support" o "Help", karaniwang matatagpuan sa footer ng website o pangunahing menu ng nabigasyon.
1. Piliin ang Iyong Kanal ng Suporta
Pumili mula sa live chat, email, telepono, o mga DIY na mapagkukunan batay sa iyong kagustuhan.
4. Magbigay ng mga Detalye
Ihanda ang iyong mga detalye ng account at mga tiyak na tanong upang masigurong mabilis ang tulong.
Mag-navigate sa Aming Mga Kagamitan Nang Nag-iisa
Sentro ng Tulong
Kumonsulta sa malawak na knowledge base para sa malalim na mga gabay at sunud-sunod na mga tutorial.
Mag-access ng KagamitanMga Madalas Itanong
Kumuha ng agarang sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa mga serbisyo ng SimpleFX.
Mag-access ng KagamitanMga Video Tutorial
Manood ng mga video tutorial upang mapag-aralan ang mga tampok na inaalok ng SimpleFX.
Mag-access ng KagamitanMga Forum ng Komunidad
Makibahagi sa aming komunidad ng mga mangangalakal at magpalitan ng mga pananaw at tip.
Mag-access ng KagamitanIangat ang Iyong Paglalakbay sa Pamumuhunan kasama ang Ekspertong Suporta
Ilarawan ang Iyong Suliranin: Maghatid ng kumpletong pangkalahatang-ideya ng iyong problema pati na rin ang anumang kaugnay na babala o detalye.
I-deploy ang decentralized na pamamahala ng datos upang bigyang-lakas ang iyong IT team para sa mas episyenteng paglutas ng mga isyu sa SimpleFX.
Piliin ang Iyong Pinipiling Channel ng Pakikipag-ugnayan: Gamitin ang live chat para sa mabilis na tulong o email para sa mas detalyadong tanong.
Suriin ang Seksyon ng FAQ: Magkaroon ng agarang mga sagot sa mga karaniwang tanong bago makipag-ugnayan sa suporta.
Ihanda ang iyong mga kredensyal sa account, mga reference ng transaksyon, at mga kinakailangang dokumento bago makipag-ugnayan sa customer support.
Kung naghihintay ng sagot, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan muli sa suporta sa pamamagitan ng parehong o alternatibong mga paraan.