Zespół wsparcia klienta SimpleFX
Nasi profesjonaliści ds. wsparcia są zobowiązani do prowadzenia Cię na każdym etapie.
W SimpleFX Twoja satysfakcja nas napędza. Nasz dedykowany zespół wsparcia jest gotowy, aby pomóc w każdej sprawie lub wątpliwości, zapewniając płynną podróż handlową.
Skontaktuj się z nami po pomocRóżne opcje kontaktu
Czat na żywo
Uzyskaj natychmiastową pomoc 24/7 za pośrednictwem platformy wsparcia SimpleFX.
Dołącz do naszej społeczności i bądź na bieżąco już dziśWsparcie e-mailowe
Profesjonalna pomoc w codziennych pytaniach, zwykle odpowiedzi w ciągu jednego dnia roboczego.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Szybka odpowiedź na pilne i złożone problemy, dostępna w dni powszednie od 9:00 do 18:00 (EST).
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Śledź nas na Facebooku, Twitterze i LinkedIn, aby być na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami i zasobami wsparcia.
Śledź nasCentrum pomocy
Odkryj naszą obszerna kolekcję artykułów, przewodników i samouczków.
Odwiedź SimpleFXForum społeczności
Uczestnicz w dyskusjach naszej społeczności, wymieniaj się wskazówkami i rozwiązuj typowe problemy.
Dołącz do naszej sieci już dziśSkontaktuj się z nami w każdej chwili, aby uzyskać pomoc i wsparcie
Czat na żywo
24/7
Całodobowy dostęp do pomocy
Wsparcie e-mailowe
Zapewnienie szybkich i niezawodnych usług wsparcia
Otrzymuj terminowe odpowiedzi na wsparcie w ciągu 24 godzin.
Wsparcie telefoniczne
Osiągnij swoje cele inwestycyjne i zbuduj pewność siebie
Godziny działalności: 9:00 aż do 18:00 (EST)
Centrum pomocy
Zawsze dostępny
Dostępna obsługa klienta 24/7
Bezproblemowa pomoc zawsze, gdy potrzebujesz
1. Zaloguj się
Uzyskaj dostęp do swojego konta SimpleFX za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej, korzystając z danych logowania.
Odwiedź centrum wsparcia, aby uzyskać pomoc
Kliknij linki „Wsparcie” lub „Pomoc”, zwykle znajdujące się w stopce strony internetowej lub głównym menu nawigacyjnym.
1. Wybierz kanał wsparcia
Wybierz spośród czatu na żywo, e-maila, telefonu lub zasobów DIY, w zależności od swoich preferencji.
4. Podaj szczegóły
Przygotuj szczegóły swojego konta i konkretne pytania, aby zapewnić szybką pomoc.
Nawiguj po naszych zasobach samodzielnie
Centrum pomocy
Skonsultuj obszerne bazy wiedzy, aby uzyskać szczegółowe przewodniki i instrukcje krok po kroku.
Uzyskaj dostęp do zasobuNajczęściej zadawane pytania
Uzyskaj natychmiastowe odpowiedzi na typowe pytania dotyczące usług SimpleFX.
Uzyskaj dostęp do zasobuSamouczki wideo
Oglądaj samouczki wideo, aby opanować funkcje oferowane przez SimpleFX.
Uzyskaj dostęp do zasobuForum społecznościowe
Zaangażuj się w naszą społeczność traderów i wymieniaj się spostrzeżeniami i wskazówkami.
Uzyskaj dostęp do zasobuPodnieś swoją podróż inwestycyjną dzięki wsparciu ekspertów
Opisz swój problem: Przedstaw szczegółowy opis problemu wraz z wszelkimi istotnymi ostrzeżeniami lub szczegółami.
Wdróż zdecentralizowane zarządzanie danymi, aby zwiększyć możliwości swojego zespołu IT w zakresie szybszego rozwiązywania problemów na SimpleFX.
Wybierz preferowany kanał kontaktu: skorzystaj z czatu na żywo, aby uzyskać szybką pomoc, lub napisz e-mail, aby zadać szczegółowe pytania.
Sprawdź sekcję FAQ: Uzyskaj szybkie odpowiedzi na często zadawane pytania przed skontaktowaniem się z obsługą klienta.
Przygotuj swoje dane logowania, numery transakcji oraz niezbędne dokumenty przed kontaktem z obsługą klienta.
Jeśli czekasz na odpowiedź, nie wahaj się ponownie skontaktować z obsługą poprzez te same lub inne metody.