Echipa de asistență pentru clienți SimpleFX
Profesioniștii noștri de suport sunt dedicați să vă ghideze în fiecare etapă.
La SimpleFX, satisfacția dvs. ne motivează. Echipa noastră dedicată de suport este pregătită să ajute cu orice întrebări sau preocupări, promovând o experiență de tranzacționare lină.
Contactați-ne pentru asistențăDiverse opțiuni de contact
Chat live
Obține asistență instantanee 24/7 prin platforma de suport SimpleFX.
Alătură-te comunității noastre și rămâi conectat astăziSuport prin email
Ajutor de specialitate pentru întrebări cotidiene, cu răspunsuri de obicei în termen de o zi lucrătoare.
Trimite emailSuport Telefonic
Răspuns rapid pentru probleme urgente și complexe, disponibil în zilele lucrătoare de la 9:00 la 18:00 (EST).
Sună acumRețele Sociale
Urmărește-ne pe Facebook, Twitter și LinkedIn pentru cele mai recente actualizări și resurse de suport.
Urmărește-neCentrul de Ajutor
Explorează colecția noastră extinsă de articole, ghiduri și tutoriale.
Vizitează SimpleFXForumul Comunității
Participați la discuțiile comunității noastre, împărtășiți sfaturi și rezolvați provocările comune.
Deveniți membru al rețelei noastre astăziContactați-ne oricând pentru asistență și suport
Chat live
24/7
Acces la asistență non-stop
Suport prin email
Asigurarea unor servicii de suport rapide și fiabile
Primiți răspunsuri prompt pentru suport în termen de 24 de ore.
Suport Telefonic
Atingeți-vă obiectivele de investiție și construiți-vă încrederea
Ore de funcționare: 9:00 - 18:00 (EST)
Centrul de Ajutor
Întotdeauna disponibil
Suport Clienți disponibil 24/7
Asistență fără efort ori de câte ori este necesar
1. Conectează-te
Accesează contul tău SimpleFX prin intermediul site-ului oficial folosind datele tale de autentificare.
Vizitează Centrul de Asistență pentru ajutor
Faceți clic pe linkurile „Asistență” sau „Ajutor”, de obicei situate în subsolul site-ului sau în meniul principal de navigare.
1. Selectați canalul de asistență
Alegeți din chat live, email, telefon sau resurse DIY în funcție de preferința dvs.
4. Furnizați detalii
Pregătiți detaliile contului și întrebările specifice pentru a asigura o asistență rapidă.
Navighează independent prin resursele noastre
Centrul de Ajutor
Consultă baza de cunoștințe extinsă pentru ghiduri detaliate și tutoriale pas cu pas.
Accesează resursaÎntrebări frecvente
Obțineți răspunsuri rapide la întrebările frecvente despre serviciile SimpleFX.
Accesează resursaTutoriale video
Urmăriți tutoriale video pentru a stăpâni funcțiile oferite de SimpleFX.
Accesează resursaForumuri Comunitare
Interacționați cu comunitatea noastră de traderi și faceți schimb de experiențe și sfaturi.
Accesează resursaÎmbunătățește-ți Călătoria de Investiții cu Asistență de Specialitate
Descrie-ți Problema: Oferă o prezentare generală a problemei tale împreună cu avertismente sau detalii relevante.
Implementați gestionarea descentralizată a datelor pentru a împuternici echipa dvs. IT pentru soluționarea mai eficientă a problemelor pe SimpleFX.
Alege-ți Canalul de Contact Preferat: Folosește chat-ul live pentru ajutor rapid sau email pentru întrebări detaliate.
Verificați secțiunea Întrebări frecvente: Accesați răspunsuri imediate la întrebările comune înainte de a contacta suportul.
Pregătiți-vă acreditările contului, referințele tranzacțiilor și documentele necesare înainte de contactul cu suportul clienți.
Dacă așteptați un răspuns, nu ezitați să contactați din nou suportul prin aceleași sau alte metode.