SimpleFX Kundsupportteam
Våra supportproffs är engagerade i att guida dig i varje steg.
På SimpleFX driver din tillfredsställelse oss. Vårt dedikerade supportteam är redo att hjälpa till med frågor eller bekymmer, och främjar en smidig handelsresa.
Kontakta oss för hjälpOlika kontaktalternativ
Livechatt
Få omedelbar hjälp dygnet runt via SimpleFX supportplattform.
Gå med i vår gemenskap och håll kontakten idagE-postsupport
Experthjälp för vardagliga frågor, med svar vanligtvis inom en arbetsdag.
Skicka e-postTelefonstöd
Snabb respons för akuta och komplexa problem, tillgänglig vardagar kl. 9-18 (EST).
Ring NuSociala medier
Följ oss på Facebook, Twitter och LinkedIn för de senaste uppdateringarna och supportresurser.
Följ ossCommunity Forum
Deltag i våra community-diskussioner, utbyt tips och felsök vanliga problem.
Bli medlem i vårt nätverk idagKontakta oss när som helst för hjälp och stöd
Livechatt
Dygnet runt
Tillgång till support dygnet runt
E-postsupport
Säkerställa snabba och pålitliga supporttjänster
Få snabba supportsvar inom 24 timmar.
Telefonstöd
Uppnå dina investeringsmål och bygg självförtroende
Öppettider: 9:00 till 18:00 (EST)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Tillgänglig kundsupport dygnet runt
Omedelbar hjälp när som helst
1. Logga in
Få tillgång till ditt SimpleFX-konto via den officiella webbplatsen med dina inloggningsuppgifter.
Besök Supportcentret för hjälp
Klicka på "Support"- eller "Hjälp"-länkar, vanligtvis placerade i sidfoten eller huvudnavigeringsmenyn.
1. Välj din supportkanal
Välj mellan livechatt, e-post, telefon eller självhjälpsresurser baserat på ditt preferens.
4. Ge detaljer
Förbered dina kontouppgifter och specifika frågor för att säkerställa snabb hjälp.
Navigera våra resurser självständigt
Hjälpcenter
Rådgör med den omfattande kunskapsbasen för djupgående guider och steg-för-steg-tutorials.
Åtkomst till resursVideo handledning
Se videohandledning för att bemästra funktionerna som erbjuds av SimpleFX.
Åtkomst till resursCommunity-forum
Engagera dig i vårt trader-community och utbyt insikter och tips.
Åtkomst till resursLyft din investeringsresa med expertstöd
Beskriv ditt problem: Ge en omfattande översikt över ditt problem tillsammans med eventuella relevanta varningar eller detaljer.
Implementera decentraliserad databehandling för att stärka ditt IT-team och möjliggöra mer effektiv felsökning på SimpleFX.
Välj din föredragna kontaktkanal: Använd livechatt för snabb hjälp eller e-post för detaljerade förfrågningar.
Kontrollera FAQ-sektionen: Få omedelbara svar på vanliga frågor innan du kontaktar support.
Ha dina kontouppgifter, transaktionsreferenser och nödvändiga dokument redo innan du kontaktar kundsupport.
Om du väntar på ett svar, tveka inte att kontakta support igen via samma eller andra metoder.