Tím zákazníckej podpory SimpleFX
Naši podporní profesionáli sú odhodlaní vás viesť na každom kroku.
V SimpleFX nás poháňa vaša spokojnosť. Náš odborný podporný tím je pripravený pomôcť s akýmikoľvek otázkami alebo obavami, čím zabezpečuje hladký obchodný zážitok.
Kontaktujte nás pre pomocRôzne možnosti kontaktu
Živý chat
Získajte okamžitú pomoc 24/7 prostredníctvom platformy podpory SimpleFX.
Pripojte sa k našej komunite a zostaňte dnes v kontaktePodpora e-mailom
Odborná pomoc pri každodenných otázkach, s odpoveďami zvyčajne do jedného pracovného dňa.
Odoslať e-mailPodpora na telefóne
Rýchla odozva na naliehavé a zložité problémy, k dispozícii v pracovných dňoch od 9:00 do 18:00 (EST).
Zavolajte terazSociálne médiá
Sledujte nás na Facebooku, Twitteri a LinkedIn pre najnovšie aktualizácie a podporné zdroje.
Sledujte násCentrum pomoci
Prehliadnite si našu rozsiahlu kolekciu článkov, návodov a tutoriálov.
Navštívte SimpleFXFórum komunity
Zúčastnite sa našich diskusií v komunite, vymieňajte si tipy a riešte bežné problémy.
Staňte sa členom našej siete ešte dnesKontaktujte nás kedykoľvek pre pomoc a podporu
Živý chat
24/7
Nepretržitý prístup k asistencii
Podpora e-mailom
Zabezpečenie rýchlych a spoľahlivých podporných služieb
Obdržíte včasné odpovede na podporu do 24 hodín.
Podpora na telefóne
Dosiahnite svoje investičné ciele a budujte dôveru
Prevádzkové hodiny: od 9:00 do 18:00 (EST)
Centrum pomoci
Vždy k dispozícii
Dostupná zákaznícka podpora 24/7
Jednoduchá pomoc kedykoľvek je potrebná
1. Prihlásiť sa
Pristúpte k svojmu účtu SimpleFX cez oficiálnu webovú stránku s použitím svojich prihlasovacích údajov.
Navštívte centrum podpory pre pomoc
Kliknite na odkazy "Podpora" alebo "Pomoc", zvyčajne sa nachádzajú v päte webovej stránky alebo v hlavnom navigačnom menu.
1. Vyberte si svoj kanál podpory
Vyberte z živého chatu, e-mailu, telefónu alebo dostupných zdrojov na vlastnú päsť podľa vašich preferencií.
4. Poskytnite podrobnosti
Pripravte si údaje o svojom účte a konkrétne otázky, aby ste urýchlili pomoc.
Prechádzajte si naše zdroje nezávisle
Centrum pomoci
Porozprávajte sa s rozsiahlym poznatkovým fonds pre podrobné sprievodcov a krok za krokom návody.
Prístup ku zdrojuČasto kladené otázky
Získajte okamžité odpovede na bežné otázky týkajúce sa služieb SimpleFX.
Prístup ku zdrojuVideonávody
Pozerajte videonávody, aby ste zvládli funkcie ponúkané spoločnosťou SimpleFX.
Prístup ku zdrojuFórami komunity
Zapojte sa do našej komunity obchodníkov a zdieľajte poznatky a tipy.
Prístup ku zdrojuPozdvihnite svoju investičnú cestu s odbornou podporou
Popíšte svoj problém: Poskytnite komplexný prehľad o svojom probléme spolu s akýmikoľvek súvisiacimi varovaniami alebo detailmi.
Nasadte decentralizované riadenie dát, aby ste posilnili svoj IT tím a umožnili efektívnejší troubleshooting na SimpleFX.
Vyberte si svoj uprednostnený kanál kontaktu: Použite živý chat pre rýchlu pomoc alebo e-mail pre podrobnejšie otázky.
Skontrolujte sekciu Často kladené otázky: Získajte okamžité odpovede na bežné otázky pred kontaktovaním podpory.
Majte pripravené svoje prihlasovacie údaje, referencie k transakciám a potrebné dokumenty pred kontaktovaním zákazníckej podpory.
Ak čakáte na odpoveď, neváhajte kontaktovať podporu znova rovnakou alebo alternatívnou metódou.